卓越的銷售人員不一定要能言善道或滔滔不絕
 
就保險業務員來說
要是他能感受到客戶一家能因今後保險帶來的保障或家人的安全感
他對這份工作一定做得更開心
找到了願景 也找到了價值
 
因此成功快樂的銷售人員充滿自信
因為他相信自己是在幫助顧客購買真正所需的東西
他會常以顧客的角度思考
會問問題 並注意聆聽
關心顧客 為他們服務 與顧客保持良好的關係與互動
是長遠 雙贏的
 
但這些都是需要持續不斷練習並成為習慣
根據心理學家的研究
一個新的習慣需要21次的不斷練習才能養成
 
另外
運用筆記記下每天發生的事
然後在週末仔細對照 審思 反省 重新檢討與評估
1.我有沒有犯下甚麼錯誤?
2.哪些地方可以保持並做得更好?
3.在每個過程中學到甚麼?
融會貫通後 並學以致用
 
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    阿弘 尚蔡 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()

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