99年11月14日,與3位朋友一起去國父紀念館欣賞巴西音樂巨匠-皮耶拉的鋼琴獨奏會,
果然是國際知名鋼琴家,其琴鍵與指尖的快速流暢變化,彈奏出一首首旋律悠揚的樂章,令人相當感動~
在前往國父紀念館前,我們一夥人先去華視電視台的莫凡彼吃飯,
席間還遇到"大小姐"團體跟她們媽咪阿姨在用餐~
3位朋友,有一位是Acer手機部門的RD,一位是HTC的RD,最後一位則是第二位的美女老婆~
席間我們曾簡單閒聊了一下目前智慧型手機的產業態勢,
當然好友聚會不會一直聊這種boring的事~
以下只是剛好我最近的一些觀察跟想法,然後把它寫下來,內容可能有點乏善可陳,
但有興趣的可以看看,有其他想法或建議的都歡迎分享喔~
Acer是最近1年左右才進入智慧型手機市場的,而HTC品牌則已經經營了大約4年之久!
我想每家都會根據自己的核心能力與條件,有自己的產品定位,利基市場,跟競爭策略,
在策略選擇上,針對不同的消費族群就會有不同的選擇,
對於科技迷市場,或追求技術領導的高利潤及專利形成的競爭優勢,則會focus在技術研發~
對於商務市場,則會著重新科技在商務上的應用,具備即時,迅速,全面,穩定,實用,品味的特質,此區塊亦有較佳的獲利模式~
對於一般大眾,則可著重在社群,遊戲,影音等相關子系統或平台的整合與開發,技術是不是最高端不是最重要的,但設計感及使用的穩定性很重要~
對於女性市場,這是科技產業漸漸重視的一塊,對於女性消費者來說,科技本身不是重點,能夠透過科技提供便利,生活化的使用體驗,以及精品時尚化的感受才是關鍵所在!誰能讓女性消費者感到倍受寵愛誰就是贏家,問題就在貼心兩個字~
當然一般大眾是最大的市場區隔,而女性市場則是充滿了成長動能,
女性除了天生較具時尚品味外(此意味存在追求時尚流行的需求),似乎也是掉手機的高危險群(具網路上非正式統計,十支手機遺失,有八支是女性同胞的)
依2010年智慧型手機市佔率排名,前5名為:
諾基亞、RIM、蘋果、宏達電(HTC)、三星
但今年第3季HTC已經被三星超越了,當然三星有一群死忠的韓國消費者為其基本盤,並提供豐富的使用者經驗作為其國際行銷的利器(Ex:韓流當道下,fans看見韓星使用三星手機,也會造成移情效果),但我想關鍵還是在產品定位跟設計力~
韓國首爾今年被評選為2010年世界設計之都,他們對於文創產業的重視有目共睹,
將設計力應用到手機產業更是時勢所趨,尤其在一般大眾跟女性市場這兩大區塊~
據統計,當所得提高到約3,000人民幣以上,消費者將由價格導向轉變為差異化導向,也就是由求吃得飽穿得暖開始過渡到吃得好穿得有質感,然後有品味,而這個決戰將在中國市場!
但進入差異化市場,不代表價位不重要!但透過品牌力,可以減輕價格競爭的壓力~
不過要打通一般大眾與女性這兩塊市場,價格仍是最重要的關鍵!
1.一般大眾所得不若商務人士高,
2.若希望引導一般大眾不斷追求流行時尚的產品,那麼價位不宜偏高
也就是追求平價奢華的消費體驗,這部份可透過採用當期非高階的成熟技術來降低成本~
而在品牌力的營造部份,個人認為設計力高於技術力,
原因在於這兩塊市場對高階技術需求不大,
另一方面是功能可以模仿,很難長期掌握差異性優勢,
而對這兩塊消費者而言,技術上的差異很難體察,對於品牌力的營造有限!
但透過設計力所營造的品牌力,卻是能夠直接,深刻攻佔消費者的心,且有機會成為領導品牌,引領潮流~
當然另外一塊就是數位內容,這個在經濟學裡也獲得理論證實(Network Model),它對於硬體的銷售有累加的效果,至於內容為何越多越好,這可以透過長尾理論略知一二!
所以我想,搶佔市場的關鍵,就是價位,設計,穩定技術,以及豐富的內容!
by J.C.
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